Pengguna baru harus sudah terdaftar (memiliki akun) pada aplikasi FibrPOS sebelum dapat dimasukkan ke dalam sistem toko. Proses pendaftaran akun dapat dilakukan melalui halaman login pada perangkat masing-masing.
Setelah Pengguna memiliki akun, Masuk ke halaman Pengaturan. Ketuk menu ikon titik tiga di sebelah nama Toko, lalu pilih Pengaturan lalu pilih Akses Pengguna maka akan muncul halaman Daftar Pengguna berikut:
Halaman Daftar Pengguna
Setelah tombol Tambah+ diketuk maka akan muncul halaman Tambah Pengguna seperti berikut:
Isikan email dan role yang dikehendaki lalu ketuk tombol Submit.
Jika Pengguna Baru berhasil ditambahkan maka akan diarahkan kembali ke halaman Daftar Pengguna dan menampilkan Pengguna Baru tersebut di dalam daftarnya.
Untuk mengganti Role Pengguna tidak bisa dilakukan secara langsung dengan meng-edit data Penggunanya melainkan harus dengan cara menghapus Pengguna tersebut lalu dibuatkan ulang dengan role yang baru.
Note: Walaupun akun Pengguna dihapus namun catatan aktivitas (transaksi-nya) tidak terhapus, sehingga ketika Pengguna tersebut dihapus lalu dibuat lagi dengan role yang baru catatan transaksinya akan berlanjut.