Optimalkan Pelayanan Bisnis dengan 5 Fitur Utama FibrPOS

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kepuasan pelanggan dalam pelayanan bisnis menjadi kunci sukses sebuah bisnis. Ketika pelanggan merasa puas dengan layanan yang mereka terima, mereka akan cenderung kembali dan menjadi pelanggan setia bisnis kita. Salah satu cara untuk memastikan pelanggan puas adalah dengan menggunakan aplikasi kasir yang mudah digunakan dan efisien. Di sinilah FibrPOS hadir dengan lima fitur utama yang dirancang untuk membantu kamu mengoptimalkan pelayanan pelanggan bisnismu. Mari pelajari bagaimana setiap fitur ini dapat meningkatkan bisnismu.

1. Fitur Manajemen Produk/Barang untuk Mengelola Produk dengan Mudah

Fitur Manajemen Produk pada FibrPOS kami rancang agar kamu bisa mengatur semua produk bisnismu dengan mudah. Kamu bisa menambahkan produk baru, mengubah informasi produk, atau bahkan menghapus produk yang sudah tidak relevan lagi. Cara menggunakan fitur ini sangat mudah, dan semua bisa dilakukan langsung melalui aplikasi.

Cara Menambahkan produk ke FibrPOS :

1. Dari halaman list produk, ketuk tombol Tambah +.

2. Masukkan data produk kamu.

3. Ketuk Submit untuk menambahkan produkmu, dan kamu dapat menemukan produkmu pada tampilan Produk.

Cara Mengubah Informasi Produk :

1. Pilih produk yang ingin kamu ubah dari halaman produk.

2. Ketuk pada bagian titik tiga di bawah jumlah produk tersedia.

3. Pilih untuk mengubah informasi produk.

4. Ubah informasi pada produkmu (Gambar, Nama Barang, Deskripsi, Kode, Kategori, Stok, atau Harga Jual).

5. Untuk menyimpan perubahan, ketuk Perbarui.

6. Konfirmasi perubahan dengan mengetuk Perbarui.

7. Kamu dapat melihat perubahan pada produk dengan mengetuk produk yang ada pada halaman produk.

Cara Menghapus Produk :

1. Pilih produk yang ingin kamu hapus dari daftar produk.

2. Ketuk pada bagian titik tiga di bawah jumlah produk tersedia.

3. Pilih Hapus untuk menghapus produk dari daftar produk.

4. Konfirmasi perubahan dengan mengetuk Hapus.

5. Kemudian produkmu akan dihapus dari daftar produk.

Dengan fitur ini, kamu sebagai Owner atau Admin memiliki kendali penuh atas stok produk. Ini sangat penting untuk memastikan bahwa informasi produk yang ditampilkan kepada pelanggan selalu akurat. Misalnya, jika ada perubahan harga atau deskripsi produk, kamu bisa langsung memperbaruinya di aplikasi. Ini dapat menghindarkan pelanggan dari kebingungan atau kekecewaan karena informasi yang tidak akurat.

Manajemen produk yang baik juga membantu dalam penataan stok. Kamu bisa mengetahui stok produk yang terupdate secara otomatis tiap kali terjadi transaksi penjualan melalui aplikasi. Dengan data ini, kamu bisa membuat keputusan yang lebih cepat dan tepat untuk bisnismu.

2. Fitur Pencatatan Transaksi untuk Memudahkan Proses Transaksi

Fitur Pencatatan Transaksi pada FibrPOS dirancang untuk mempermudah proses transaksi. Baik itu transaksi open billing maupun closed billing, kamu bisa menambahkan produk dengan cepat dan mudah. Fitur ini bisa diakses oleh Owner dan Kasir, sehingga setiap transaksi bisa tercatat dengan baik.

Bayangkan, ketika pelanggan melakukan pembelian, kasir bisa dengan cepat menambahkan produk yang dibeli ke dalam sistem. Ini tidak hanya mempercepat proses pembayaran, tetapi juga mengurangi risiko kesalahan pencatatan. Dengan catatan transaksi yang akurat, kamu bisa melacak penjualan secara real-time.

Cara Membuat Transaksi :

1. Pada halaman Transaksi ketuk tombol + Buat Transaksi.

2. Masukkan nama pelanggan atau nomor pesanan (sesuai dengan kebijakan bisnis).

3. Pilih produk dengan mengetuk tombol +. Tambahkan jumlah produk sesuai dengan pesanan.

Note: Produk dengan stok kosong tidak akan ditampilkan, ubah informasi produk untuk menambah informasi jumlah stok produk.

4. Ketuk tombol Keranjang untuk menambahkan transaksi

5. Kamu dapat menyimpan transaksi sebagai Open Billing atau transaksi yang langsung dibayarkan.

a. Untuk menyimpan transaksi sebagai Open Billing, ketuk tombol  Simpan,

b. Untuk menyelesaikan transaksi dengan pembayaran, tekan Bayar.

Selain itu, pencatatan transaksi yang terorganisir juga membantu dalam analisis bisnis. Kamu bisa memantau jalannya penjualan dan membuat strategi berdasarkan data yang ada. Misalnya, jika bisa melihat produk yang lambat penjualannya dan yang cepat habis stoknya, kamu bisa membuat paket promosi produkmu tersebut untuk meningkatkan penjualan.

3. Cetak Struk: Profesionalitas dalam Setiap Transaksi

Salah satu hal yang sering kali menjadi perhatian pelanggan adalah struk transaksi. Dengan FibrPOS, kamu bisa mencetak struk transaksi dengan mudah melalui fitur Cetak Struk. Sebelum mencetak, pastikan aplikasi FibrPOS sudah terkoneksi dengan printer bluetooth. Setelah itu, kamu bisa memilih transaksi yang ingin dicetak struknya, melihat pratinjau struk, dan kemudian mencetaknya.

Cara Mencetak Struk :

1. Pada halaman Transaksi, pilih transaksi yang ingin dicetak.

2. Ketuk tombol Struk untuk melihat pratinjau struk.

3. Untuk mencetak struk, pilih

Struk yang dicetak memberikan kesan profesional kepada pelanggan. Ini penting untuk membangun kepercayaan dan memastikan bahwa pelanggan merasa dihargai. Selain itu, struk juga berfungsi sebagai bukti pembelian, yang bisa digunakan jika ada klaim garansi atau retur produk.

4. Fitur Laporan Transaksi untuk Memantau Kinerja Bisnis

Fitur Laporan Transaksi pada FibrPOS memungkinkan kamu untuk mengakses laporan transaksi dan pemasukan bisnis dengan mudah. Melalui halaman Laporan, kamu bisa melihat Total Penjualan, Grafik Transaksi, Grafik Pendapatan, dan rincian transaksi yang terjadi dalam kurun waktu hingga 3 bulan. Fitur ini eksklusif untuk Owner, sehingga kamu bisa memastikan bahwa informasi keuangan bisnismu tetap aman dan terjaga.

Keterangan:

Perbarui : Tombol untuk memperbarui informasi transaksi
Tanggal : Kamu dapat melakukan penyaringan data pada periode waktu tertentu. Sistem dapat menampilkan data dengan maksimal periode waktu 3 bulan.
Total Penjualan : Laporan total penjualan dan transaksi dari periode waktu yang ditentukan oleh pengguna melalui tanggal.
Grafik Transaksi : Laporan grafik transaksi dari periode waktu yang ditentukan oleh pengguna.
Detil Grafik Transaksi : Detil dari grafik transaksi pada tanggal tertentu yang dapat muncul jika titik grafik diketuk.

 Grafik Pendapatan :  Laporan grafik pendapatan dari periode waktu yang ditentukan oleh pengguna melalui tanggal. 
 Detil Grafik Transaksi :  Detil dari grafik pendapatan pada tanggal tertentu yang dapat muncul jika titik grafik diketuk. 

 Daftar Transaksi : Daftar transaksi yang telah dibayarkan dalam periode waktu yang telah ditentukan oleh pengguna melalui tanggal. Maksimal 5 transaksi ditampilkan di satu halaman. 
Daftar Halaman  :  Jika ada lebih dari 5 transaksi yang perlu ditampilkan pada laporan, sistem akan membuat halaman-halaman secara otomatis. Kamu dapat pergi ke halaman-halaman tersebut melalui daftar halaman. 

Dengan fitur ini, kamu tidak perlu lagi repot-repot mencatat setiap transaksi secara manual. Semua data langsung tersimpan rapi dalam aplikasi, dan kamu bisa dengan mudah mengaksesnya di aplikasi FibrPOS. Ini sangat membantu dalam membuat keputusan bisnis yang tepat, karena kamu memiliki gambaran yang jelas tentang kinerja bisnismu.

Misalnya, jika kamu melihat adanya penurunan penjualan, kamu bisa segera mengambil langkah untuk memperbaiki strategi pemasaran atau menambah promosi. Sebaliknya, jika ada peningkatan penjualan, kamu bisa mencari tahu faktor apa yang berkontribusi dan memanfaatkannya untuk meningkatkan pendapatan di masa depan.

5. Fitur Tambah Karyawan ke Aplikasi untuk Memudahkan Pengelolaan Tim

Fitur Tambah Karyawan ke Aplikasi pada FibrPOS membuatmu dapat menambahkan karyawan atau pengguna ke dalam aplikasi. Fitur ini sangat penting untuk bisnis yang memiliki banyak staf atau tim, karena kamu bisa mengelola peran dan tanggung jawab setiap karyawan dengan lebih mudah.

Sebagai Owner, kamu memiliki kendali penuh untuk menentukan siapa yang bisa mengakses fitur tertentu di aplikasi. Misalnya, kamu bisa menetapkan peran Admin untuk karyawan yang bertanggung jawab atas manajemen produk, atau peran Kasir untuk karyawan yang menangani transaksi.

Cara Menambahkan Karyawan ke Aplikasi :

1. Masuk ke aplikasimu.

2. Ketuk titik tiga di sebelah nama aplikasimu.

3. Pilih dan ketuk Pengaturan.

 

4. Pada menu Pengaturan, pilih Daftar Pengguna.

5. Masukkan email pengguna yang ingin kamu tambahkan pada bagian Input Email.

6. Pilih Role yang ingin kamu gunakan untuk user tersebut, Admin atau Kasir.

7. Klik Tambah untuk menambahkan pengguna tersebut.

Selain itu, jika karyawan yang akan ditambahkan belum memiliki akun, kamu bisa mendaftarkan email mereka terlebih dahulu melalui aplikasi. Ini memudahkan proses onboarding karyawan baru, sehingga mereka bisa langsung bekerja dengan efisien.

Dengan fitur ini, kamu juga bisa melacak aktivitas setiap karyawan, sehingga jika terjadi kesalahan atau masalah, kamu bisa dengan cepat mengetahui siapa yang bertanggung jawab. Ini membantu dalam menjaga integritas dan keamanan operasional bisnismu.

Optimalkan Pelayanan Pelanggan Bisnismu dengan FibrPOS

Dengan lima fitur utama FibrPOS, kamu bisa mengoptimalkan pelayanan bisnis dan meningkatkan efisiensi operasional bisnismu. Mulai dari manajemen produk, pencatatan transaksi, cetak struk, laporan transaksi, hingga pengelolaan karyawan, semuanya bisa dilakukan dengan mudah dan cepat.

Dalam dunia bisnis yang serba cepat seperti sekarang, memiliki aplikasi kasir yang dapat diandalkan seperti FibrPOS merupakan kebutuhan sekaligus keharusan. Dengan FibrPOS, kamu tidak hanya memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, tetapi juga memastikan bahwa bisnismu berjalan dengan optimal dan efisien.

Jadi, tunggu apa lagi? Mulai gunakan FibrPOS sekarang dan nikmati berbagai manfaatnya! Pelanggan puas, bisnis optimal, dan kamu pun bisa fokus terus mengembangkan bisnismu lebih jauh lagi. Download AppFibr untuk akses FibrPOS di Google Play Store sekarang juga!

Bagikan Artikel

Artikel Lainnya

Ayo mulai bersama kami!

Bebas coding, kelola bisnismu dengan mudah menggunakan sistem informasi & aplikasi buatanmu sendiri.

Mulai Sekarang